Hukuki bilgiler

Gizlilik politikası

Hangi verileri neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar sakladığımızı ve haklarınızı anlatıyoruz. Kart bilgilerinizi saklamayız.

Yürürlük ve son güncelleme: 19 Ekim 2026

Kısaca

Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız ve işletmelere liste halinde vermeyiz.
Başvuru ve rezervasyon talebinizi yalnız seçtiğiniz okula ya da tesise iletiriz.
Kart bilgilerinizi saklamayız; kartla ödeme Kuveyt Türk sanal POS üzerinden 3D Secure ile alınır.
Analitik ölçüm ve kişiselleştirilmiş reklam yalnız çerez onayınızla çalışır.
Sunucularımız Türkiye'dedir; verilerin hangi hallerde yurt dışındaki sağlayıcılara ulaştığını aşağıda açıkça yazdık.
Yazılarınızı ve hesabınızı Hesabım sayfasından kendiniz yönetebilir, verilerinizin bir kopyasını indirebilirsiniz.

Kapsam ve veri sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, FutbolOkulu.Net'in ("Platform", "biz") internet sitesinde, veli ve oyuncu hesaplarında, okul ve tesis panellerinde, formlarda ve paket satın alma adımlarında kişisel verileri nasıl işlediğini anlatır. Platformda listelenen futbol okulları ve halı saha tesisleri bu metinde "işletme" olarak anılır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca yapılan aydınlatma KVKK Aydınlatma Metni'nde, çerezlerin ayrıntısı Çerez Politikası'nda yer alır. Platformun kullanımına Kullanım Koşulları, işletme hesaplarına İşletme Üyelik Koşulları uygulanır. Bu metinler birbirini tamamlar; belirli bir konu için hazırlanmış metindeki ayrıntılı hüküm o konuda esas alınır.

Veri sorumlusu: FutbolOkulu.Net (Temsilen: Muhammed Talha Aslan)
Adres: Batı, Nida Kule, Barbaros, Begonya Sk. No:1, 34746 Ataşehir/İstanbul
Vergi numarası: 0880737108
Telefon: 0216 606 66 16
KVKK başvuruları: kvkk@futbolokulu.net
Genel iletişim: iletisim@futbolokulu.net

Kim hangi veriden sorumlu?

FutbolOkulu.Net: Platformun işletilmesi, üyelik ve panel hesapları, değerlendirmeler, formlar, paket satışı ve faturalama için işlenen verilerin veri sorumlusudur.
İşletmeler: Platform üzerinden kendilerine iletilen başvuru ve rezervasyon talepleri ile sizinle kurdukları kayıt, ders, saha kiralama ve kapora ilişkisi bakımından bağımsız veri sorumlusudur. Okul kaydı, ders ücreti, saha kirası ve kapora gibi ödemeler veli ya da oyuncu ile işletme arasındadır; FutbolOkulu.Net bu ödemeleri almaz ve bu ilişkinin tarafı değildir.
İşletme panelindeki müşteri kayıtları: İşletmelerin panele kendi müşterileri hakkında girdiği bilgiler (örneğin abone takımın adı ve telefonu, talep durumları) bakımından veri sorumlusu ilgili işletmedir. FutbolOkulu.Net bu bilgileri yalnız işletme adına ve paneli çalıştırmak için işler; talep durumlarının rozet vermek için kullanılması ise kendi sorumluluğumuzdadır.
Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.: Kartla ödemenin gerçekleştirilmesi, 3D Secure doğrulaması ve bankacılık mevzuatından doğan yükümlülükleri için kendi veri sorumluluğu altında işlem yapar.
Google, Meta ve harita sağlayıcıları: Onayınızla çalışan ölçüm ve reklam araçlarında ve sayfalara gömülü harita ve reklam içeriklerinde, kendi işlemeleri bakımından bağımsız veri sorumlusudur.
Kullanıcı içerikleri: FutbolOkulu.Net, değerlendirmeler ve yanıtlar bakımından 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcıdır; içeriğe yazılan bilgilerden içeriği yazan kişi sorumludur.

Bize verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Başka bir kişiye ait bilgi giriyorsanız (örneğin panelde abone takım sorumlusunun telefonu), o kişiyi bilgilendirdiğinizi ve bu bilgiyi paylaşmak için hukuki bir dayanağınız bulunduğunu kabul edersiniz.

Topladığımız veriler

Yalnız hizmetin gerektirdiği verileri toplarız. Hangi verinin kimden ve nereden alındığı aşağıdadır:

Kim	Veriler	Nereden
Tüm ziyaretçiler	IP adresi, tarih ve saat, açılan ve yönlendiren sayfa, tarayıcı ve cihaz bilgisi; çerez ve tarayıcı belleği tercihleri; onay verdiyseniz analitik ve pazarlama araçlarının kullanım verileri	Siteyi kullanırken otomatik olarak
Değerlendirme yazan veli, oyuncu ve öğrenciler (Veli Sesi, Oyuncu Sesi, antrenör değerlendirmeleri)	Ad soyad, e-posta, isteğe bağlı telefon, görünen ad tercihi; yazının başlığı ve metni, puanlar, öneri tercihi, işletmeyle ilişki ve deneyim süresi; velilerde isteğe bağlı çocuğun yaş grubu; onay ve giriş zamanları; trafik bilgisi (şifreli IP adresi, kaynak port, tarih ve saat, tarayıcı bilgisi)	Değerlendirme formu, Hesabım sayfası
Başvuru, bilgi ve rezervasyon talebi gönderenler	Ad soyad, telefon, isteğe bağlı e-posta ve mesaj; okul başvurusunda çocuğun yaşı ya da doğum yılı ve uygun gün; halı saha talebinde gün, saat, saha, kişi sayısı ve not; bölgesinde okul arayan velide ilçe ve çocuğun yaşı; formun gönderildiği sayfa ve IP adresinden üretilen tek yönlü özet	Okul, tesis ve konum sayfalarındaki formlar
İletişim ve bildirim formlarını kullananlar	Ad soyad, e-posta, telefon ve mesaj; içerik bildiriminde sıfat ve gerekçe; kapalı ya da taşınmış okul bildiriminde cep telefonu, neden ve açıklama; içerik bildirimlerinde trafik bilgisi	İletişim sayfası, "Bildir" bağlantısı, kapalı okul bildirimi formu
İşletme ekleyen ya da sahiplenen yetkililer	Ad soyad, e-posta, telefon; işletmeyi temsile yetkili olduğunuza dair beyan ve taahhüt; doğrulama görüşmesinin notu; işletmenin adı, adresi, konumu, telefon ve WhatsApp numarası, web sitesi, ücret, saat ve tesis bilgileri, logo ve görseller	"Okulunu ekle" ve "Bu tesis benim" formları, doğrulama araması
İşletme paneli kullanıcıları	Ad soyad, e-posta, telefon, giriş zamanları; panelde yapılan işlemler (bilgi güncelleme, yanıt ve itiraz, talep durumu, saat tablosu, abone takım kaydı); halı saha işletmesinin takvime kendi müşterisi için girdiği rezervasyon kaydı (ad, telefon, not, kapora): bu kayıtta veri sorumlusu işletmedir, FutbolOkulu.Net kaydı işletme adına saklar (veri işleyen); Pro okulların eklediği ölçüm kimlikleri (Meta Pixel, Google Analytics); deneme, paket ve sıra listesi kayıtları	Okul paneli, tesis paneli
Paket satın alanlar	Fatura türü; bireysel faturada ad soyad ve T.C. kimlik numarası; kurumsal faturada unvan, vergi kimlik numarası ve vergi dairesi; il ve ilçe dahil fatura adresi, e-posta ve cep telefonu; sipariş bilgileri (sipariş numarası, paket, tutar, dönem); ön bilgilendirme formu ve sözleşme onayları (tarih ve saat, metin sürümü, IP adresi, tarayıcı bilgisi, işletme adına ve ticari amaçla satın aldığınıza ve işletmeyi temsile yetkili olduğunuza ilişkin beyan, hizmetin başlama zamanına ilişkin onay, ödeme ekranında gösterilen tutar) ile onaylanan metnin sipariş anındaki kopyası; bankanın bildirdiği işlem sonucu, onay kodu ve işlem referans numaraları; iade kayıtları; düzenlenen fatura	Ödeme adımı, Kuveyt Türk'ün işlem bildirimi, havale halinde banka hesap hareketi
Listelenen işletmeler ve yetkilileri	İşletmenin kamuya açık bilgileri: adı, adresi, konumu, telefonu, web sitesi ve benzeri iletişim bilgileri; işletme hakkındaki değerlendirmeler ve puanlar	Resmî listeler, OpenStreetMap gibi açık veri kaynakları, işletmenin kendi yayınları, kullanıcı bildirimleri

İstemediğimiz veriler: Çocuğun adını, fotoğrafını, okulunu, kimlik numarasını ya da sağlık bilgisini istemeyiz. Sağlık, din, etnik köken gibi özel nitelikli kişisel verileri ve başkalarının iletişim bilgilerini mesaj, not ya da değerlendirme alanlarına yazmayın. Değerlendirme metnindeki telefon ve e-posta gibi bilgiler otomatik gizlenir; çocuğu tanınır kılan ya da özel nitelikli veri içeren yazılar yayınlanmaz. Bu tür bir veri bize yine de ulaşırsa yalnız KVKK m.6'daki şartlardan biri bulunduğunda (örneğin bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olduğunda) işlenir; aksi halde silinir.

Konumunuz: Bölge ararken "Konumumu kullan" seçeneğini kullanırsanız tarayıcınızın paylaştığı konum yalnız cihazınızda, size en yakın il, ilçe ya da semti bulmak için kullanılır; koordinatlarınız bize ya da üçüncü kişilere gönderilmez ve kaydedilmez, arama yalnız bulunan bölgeyle sürer. İşletme panelinde haritada işaretlediğiniz ya da cihaz konumunuzla belirlediğiniz nokta, işletmenin konumu olarak kaydedilir.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Amaç	Hukuki sebep (KVKK m.5)
Sitenin çalışması, güvenliğin sağlanması; spam, sahte kayıt ve otomatik saldırıların önlenmesi	Meşru menfaat (m.5/2-f)
Trafik bilgisinin saklanması ve talep halinde yetkili makamlara verilmesi	Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük (5651 sayılı Kanun; m.5/2-a ve m.5/2-ç)
Üyelik ve panel hesaplarının açılması, e-posta doğrulaması ve giriş linklerinin gönderilmesi	Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)
Başvuru ve rezervasyon taleplerinin seçtiğiniz işletmeye iletilmesi; bölgenize okul eklendiğinde size haber verilmesi	Talebinizle kurulan hizmet ilişkisinin ifası (m.5/2-c)
Değerlendirmenin, puanın ve seçtiğiniz görünen adın herkese açık yayımlanması	Açık rızanız (m.5/1); yazınızı geri çekerek rızanızı her an geri alabilirsiniz
Yazıların doğrulanması ve moderasyonu, sahte ve teşvikli yorumların önlenmesi, rozetlerin e-posta ya da telefon bilginizin aynı işletmeye yapılmış başvuru kayıtlarıyla eşleştirilerek verilmesi	Meşru menfaat (m.5/2-f) ve tüketici yorumlarına ilişkin ticari reklam mevzuatından doğan yükümlülük (m.5/2-ç)
İşletme yetkisinin doğrulanması, işletme profillerinin yayımlanması ve güncel tutulması	Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), meşru menfaat (m.5/2-f)
İşletmelerin kamuya açık bilgilerinin listelenmesi	İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmesi (m.5/2-d), tüketicilerin bilgilendirilmesine yönelik meşru menfaat (m.5/2-f)
Paket satışı, ödemenin alınması, faturalama, ön bilgilendirme ve sözleşme kayıtlarının tutulması, muhasebe	Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç; vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)
Hizmet bildirimleri: talep ve sipariş bildirimleri, paket bitiş hatırlatması, işletme raporları, güvenlik bildirimleri	Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
İşletmelere hizmetlerimizle ilgili tanıtım iletileri	Esnaf ve tacir niteliğindeki işletmelere: meşru menfaat (m.5/2-f) ve 6563 sayılı Kanun'un esnaf ve tacirlere ilişkin hükmü; diğer işletmelere: açık rıza (m.5/1) ve ticari elektronik ileti onayı; onay ve ret kayıtlarının tutulması: hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
İşletmelere kişisel veri içermeyen istatistiklerin gösterilmesi, hizmetin geliştirilmesi	Meşru menfaat (m.5/2-f)
İçerik ve kapalı okul bildirimlerinin incelenmesi, rakip ve sahte bildirimlerin önlenmesi (bildirenin iletişim bilgilerinin işletme kayıtlarıyla karşılaştırılması dahil), uyuşmazlıklar ve yetkili makam talepleri	Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e), meşru menfaat (m.5/2-f)
Analitik ölçüm ve kişiselleştirilmiş reklam	Açık rızanız (m.5/1; çerez tercihleri)
Kişiselleştirilmemiş reklamların ve haritaların sayfada gösterilmesi	Meşru menfaat (m.5/2-f)

Açık rızaya dayanan işlemler için rızanızı her an geri alabilirsiniz. Geri alma ileriye dönük sonuç doğurur; o tarihe kadar yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Çerezler, ölçüm ve reklam

Zorunlu çerezler (oturum, form güvenliği ve çerez tercihinizin hatırlanması) ile tarayıcınızda tutulan tema, karşılaştırma listesi ve "faydalı" oylarınız onay gerektirmez. Google Etiket Yöneticisi ve Google Analytics yalnız analitik çerezlere, Meta Pixel ve kişiselleştirilmiş Google AdSense reklamları ise yalnız pazarlama çerezlerine izin verdiğinizde çalışır. Kabul ve ret seçenekleri eşit ağırlıktadır; tercihiniz 6 ay saklanır.

Pazarlama çerezlerine izin vermezseniz Google'a reklam çerezlerini ve kişiselleştirmeyi reddettiğiniz bildirilir; reklamlar kişiselleştirilmeden gösterilir.
Pro paketteki futbol okulları, kendi profillerinde çalışacak Meta Pixel ve Google Analytics kimliklerini panelden ekleyebilir. Okulun Meta Pixel kodu yalnız pazarlama çerezlerine, Google Analytics kodu yalnız analitik çerezlerine izin verdiyseniz çalışır; bu yolla toplanan verilerden ilgili okul ve sağlayıcı sorumludur.
Bir form gönderildiğinde ya da arama, WhatsApp veya e-posta bağlantısına dokunulduğunda ölçüm araçlarına olay bilgisi olarak yalnız olayın türü, bağlantının sayfadaki yeri ve sayfa adresi iletilir; bu olaylara adınızı, telefonunuzu, e-postanızı ya da mesajınızı eklemeyiz.
İşletme sayfalarındaki görüntülenme, arama ve WhatsApp sayaçları IP adresinizi kaydetmez; aynı gün içinde mükerrer sayımı önlemek için IP adresinden üretilen tek yönlü özet gün sonunda silinir.

Tercihinizi her an değiştirebilirsiniz; ayrıntılar Çerez Politikası'ndadır.

Ödeme ve kart bilgileri

Paket bedeli kural olarak kredi kartı ya da banka kartıyla, Kuveyt Türk sanal POS altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla ve tek çekim olarak ödenir.

Kart bilgilerini saklamayız: Kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu (CVV) ve kart üzerindeki ad yalnız ödeme anında, şifreli bağlantı (TLS) üzerinden Kuveyt Türk'e iletilmek için kullanılır. Bu bilgileri veritabanımızda, uygulama kayıtlarımızda ve yedeklerimizde saklamayız, hiçbir panelde göstermeyiz ve herhangi bir kayda yazılmalarını önleyecek teknik tedbirleri uygularız.
3D Secure doğrulaması bankanızda yapılır: Kartınızı çıkaran bankanın gönderdiği tek kullanımlık şifreyi biz görmeyiz.
Bankaya iletilen diğer bilgiler: Ödemenin yapılabilmesi, doğrulanması ve dolandırıcılığın önlenmesi için ad soyad ya da unvan, e-posta, cep telefonu, T.C. kimlik ya da vergi kimlik numarası, vergi dairesi, fatura adresi, satın alınan paket ve tutar ile IP adresi de Kuveyt Türk'e iletilir.
Bize dönen bilgiler: Banka ödemenin sonucunu ve işlem bilgilerini (sipariş ve banka işlem numaraları, tutar, tarih, onay kodu ve işlem referans numaraları ya da hata kodu ve mesajı) bildirir; bunlar sipariş ve muhasebe kaydı olarak saklanır.
Havale ile ödeme: Kartla ödeme kullanılamadığında siparişiniz kaydedilir ve bedel banka havalesi ya da EFT ile alınabilir. Bu durumda hesap hareketinde görünen gönderen adı, banka ve açıklama bilgisi muhasebe kaydı olarak saklanır.
Kayıtlı kart ve otomatik çekim yoktur: Kartınız sonraki ödemeler için saklanmaz, paket süresi bitince otomatik ücret alınmaz. Pro özelliklerinin 30 günlük ücretsiz denemesi için kart bilgisi istenmez.
Fatura: Fatura bilgileriniz faturanın düzenlenmesi, ödemenin bankaya bildirilmesi ve yasal kayıtlar için kullanılır. Fatura elektronik olarak e-posta adresinize gönderilir ve mevzuat gereği vergi idaresine iletilir.

Ödemenin onaylanması, kartı çıkaran banka ve kart kuruluşlarının altyapısı üzerinden yürür; bu aşamadaki işlemlerden ilgili banka ve kuruluşlar sorumludur. Satış koşulları için Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İade ve İptal Koşulları'na bakın.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Seçtiğiniz işletme: Başvuru ve rezervasyon talebinizdeki bilgiler yalnız talebi gönderdiğiniz okula ya da tesise, e-postayla ve işletme panelinde iletilir. İşletme size telefonla ya da mesajla dönebilir; bu yazışmalar bize ulaşmaz. Değerlendirme yazdığınızda işletme, yazınızın yayındaki halini ve görünen adınızı görür; e-postanızı ve telefonunuzu görmez.
Yetkili ekibimiz: Talepler, iletimin sorunsuz olduğunu izlemek, sahte talepleri ayıklamak ve gerektiğinde destek olmak için yetkili ekibimizce de görülebilir.
Hizmet sağlayıcılarımız: Barındırma, e-posta gönderimi ve yedekleme hizmeti aldığımız tedarikçiler ile muhasebe, mali müşavirlik, elektronik fatura ve hukuki danışmanlık hizmeti aldığımız kişiler; yalnız hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik yükümlülüğüyle.
Kuveyt Türk: Ödeme adımında, yukarıda sayılan bilgiler.
Onayınızla çalışan araçlar: Google ve Meta, çerez tercihlerinizde izin verdiğiniz ölçüm ve reklam amaçlarıyla sınırlı olarak.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mahkemeler, Cumhuriyet başsavcılıkları, kolluk birimleri, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu, Kişisel Verileri Koruma Kurumu, Ticaret Bakanlığı ve vergi idaresi gibi kurumlara, yalnız usulüne uygun talep ya da kanuni zorunluluk halinde.
Hukuki süreçler: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerektiğinde avukatlara, arabuluculara, bilirkişilere ve icra dairelerine.
Herkese açık içerik: Yayımlanan değerlendirmeler, puanlar, görünen adınız ve işletme yanıtları herkese açıktır ve arama motorlarınca dizine eklenebilir. Yazınızı geri çektiğinizde Platformdan kaldırılır; arama motoru önbelleklerinden ya da üçüncü kişilerin aldığı kopyalardan silinmesi bizim kontrolümüzde değildir.
Yapı değişikliği: Platformun devri, birleşme ya da benzeri bir yapı değişikliğinde veriler, bu politikadaki amaçlarla sınırlı olarak ve aynı güvencelerle devralan tarafa aktarılabilir.

İçerik bildiriminde bulunan kişinin kimliğini, yetkili makam talebi ya da kanuni zorunluluk olmadıkça yazının sahibiyle paylaşmayız. İşletmelere yalnız kişisel veri içermeyen sayılar gösterilir (örneğin profil görüntülenme, arama ve talep sayıları ya da bir ilçede okul arayan veli sayısı). Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız ve işletmelere "veli listesi" ya da "oyuncu listesi" olarak vermeyiz.

Yurt dışı ve gömülü içerikler

Sunucularımız ve veritabanımız Türkiye'dedir. Verileriniz yalnız aşağıdaki hallerde yurt dışındaki sunuculara ulaşabilir:

Onayınızla çalışan araçlar: Google (Google Analytics, Google Etiket Yöneticisi, kişiselleştirilmiş AdSense reklamları) ve Meta (Meta Pixel), okulların kendi profillerine eklediği ölçüm kodları dahil, izin verdiğinizde çerez, cihaz ve kullanım verilerini başta Amerika Birleşik Devletleri olmak üzere yurt dışındaki sunucularda işleyebilir.
Gömülü haritalar: İşletme sayfalarındaki konum haritası Google Haritalar'dan; il, ilçe ve semt sayfalarındaki harita görüntüleri OpenFreeMap'ten, ulaşılamadığında OpenStreetMap'ten yüklenir. Yükleme tarayıcınız ile sağlayıcı arasında doğrudan gerçekleşir; bu sırada IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz sağlayıcının sunucularına ulaşır.
Kişiselleştirilmemiş reklamlar: Reklam gösterilen sayfalarda, pazarlama çerezlerine izin vermeseniz de reklamın gösterilmesi, sayılması ve sahte tıklamaların önlenmesi için tarayıcınız Google sunucularına bağlanır.
Kart ödemeleri: Ödemenin onaylanması sırasında kart ve işlem bilgileri, Kuveyt Türk ve kartı çıkaran banka tarafından kart kuruluşlarının (örneğin Visa, Mastercard) yurt dışında olabilecek sistemleri üzerinden işlenebilir; bu işlemler ilgili bankaların ve kuruluşların sorumluluğundadır.
Herkese açık içerik: Yayımlanan değerlendirmeler, görünen adlar ve işletme yanıtları internetin doğası gereği yurt dışından da görüntülenebilir ve yurt dışındaki arama motorlarınca dizine eklenebilir.
E-postalar: Gönderdiğimiz e-postalar, alıcının kullandığı e-posta hizmetinin sunucularına teslim edilir; bu sunucuların yeri alıcının tercihine bağlıdır.
Adres sorguları: İşletme adreslerini haritada göstermek için işletmelerin adres ve konum bilgisi, sunucularımızdan açık kaynaklı konum hizmetlerine (OpenStreetMap Nominatim) sorgu olarak gönderilebilir; bu sorgularda veli ve oyunculara ait veri bulunmaz.

Bu sağlayıcılar, kendi amaçlarıyla yaptıkları işlemeler bakımından bağımsız veri sorumlusudur ve verileri kendi gizlilik politikalarına göre işler; Google Analytics ölçümünü bizim adımıza yaptığı ölçüde Google veri işleyen olarak hareket eder. Yurt dışına aktarımlarda KVKK m.9 hükümlerine uyarız. Onayınızla çalışan araçlar ve gömülü içerikler kapsamındaki aktarımlar, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmelere dayanılarak (KVKK m.9/4-c) yapılır; standart sözleşmeler imzalanmalarından itibaren 5 iş günü içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilir. Standart sözleşme bulunmayan hallerde aktarım yalnız arızi olarak ve KVKK m.9/6'daki hallerden birine, örneğin muhtemel riskler hakkında bilgilendirilerek verdiğiniz açık rızaya dayanılarak yapılır.

Muhtemel riskler: Hakkında yeterlilik kararı bulunmayan ve uygun güvence sağlanmamış bir ülkeye aktarılan veriler Türkiye'dekiyle aynı düzeyde korunmayabilir; bu ülkelerin kamu makamları kendi mevzuatları uyarınca verilere erişebilir ve haklarınızı bu ülkelerde kullanmanız ya da kanun yollarına başvurmanız güçleşebilir. Onay verirken bu riskleri göz önünde bulundurmanızı öneririz; onayınızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

Dış bağlantılar: İşletmelerin arama, WhatsApp, web sitesi ve sosyal medya bağlantıları, paylaşım bağlantıları ve "Yapay zekâ ile özetle" bağlantıları (örneğin ChatGPT, Claude, Perplexity) yalnız siz dokunduğunuzda ilgili hizmeti açar; sayfa açılırken bu hizmetlere veri gönderilmez. Açılan hizmette yapılan işlemler o hizmetin gizlilik politikasına tabidir ve sorumluluğumuz dışındadır.

Size gönderdiğimiz iletiler

Hizmet iletileri: E-posta doğrulama ve giriş linkleri, talep ve değerlendirme bildirimleri, sipariş, ödeme ve fatura iletileri, sözleşme ve ön bilgilendirme formunun size özel kopyası, paket bitişinden 3 gün önce gönderilen hatırlatma, işletme raporları ve güvenlik bildirimleri hizmetin parçasıdır. Bunlar ticari elektronik ileti değildir; hizmeti kullandığınız sürece gönderilir.
Veli ve oyuncular: Onayınız olmadan size kampanya, reklam ya da tanıtım iletisi göndermeyiz.
İşletmeler: Esnaf ya da tacir niteliğindeki işletmelere, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 6. maddesi uyarınca önceden onay almadan hizmetlerimizle ilgili tanıtım iletisi gönderebiliriz. Esnaf ya da tacir sayılmayan işletmelere (örneğin ticari işletme işletmeyen dernek, vakıf ve spor kulüpleri ile kamu kurumlarına) tanıtım iletisi yalnız onaylarıyla gönderilir. Her tanıtım iletisinde ret yolu bulunur; bu iletileri iletideki ret yoluyla ya da iletisim@futbolokulu.net adresine yazarak her an ve ücretsiz reddedebilirsiniz. Ret talebiniz bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 3 iş günü içinde uygulanır.

Saklama süreleri

Veri	Süre
Trafik bilgisi (şifreli IP adresi, kaynak port, tarih ve saat, tarayıcı bilgisi)	2 yıl (5651 sayılı Kanun); süre sonunda otomatik silinir
Sunucu erişim ve güvenlik kayıtları (IP adresi, tarih ve saat, açılan sayfa, tarayıcı bilgisi)	Güvenlik ve yasal yükümlülükler için gereken süre, en çok 2 yıl
Sayaçlar için üretilen IP özeti	Aynı günün sonunda silinir
Oturum çerezi ve çerez tercihi	Oturum çerezi son işleminizden en geç 2 saat sonra sona erer; çerez tercihi 6 ay saklanır
Veli ve oyuncu üyelik bilgileri	Hesap açık kaldığı sürece; hesabınızı sildiğinizde yazılarınız yayından kalkar, ad ve iletişim bilgileriniz anonimleştirilir
Yayındaki değerlendirme	Siz geri çekene ya da kurallar gereği kaldırılana kadar
Doğrulanmamış yazı taslakları ile e-postayla doğrulanmayan işletme ekleme ve sahiplenme başvuruları	48 saat; süre sonunda otomatik olarak ya da en geç bir sonraki periyodik imhada silinir
Başvuru, bilgi ve rezervasyon talepleri, iletişim mesajları	2 yıl; süre sonunda otomatik olarak ya da en geç bir sonraki periyodik imhada silinir
Kapalı ya da taşınmış okul bildirimleri	E-postayla onaylanmayan 48 saat; onaylanan 2 yıl
İşletme hesabı ve profil bilgileri	Hesap açık kaldığı ve işletme listede bulunduğu sürece; hesap kapandıktan sonra ticari ilişkiye ait kayıtlar aşağıdaki sürelerle
Sipariş, ödeme sonucu, fatura, ön bilgilendirme ve sözleşme onay kayıtları	10 yıl (Türk Ticaret Kanunu m.82 ve Türk Borçlar Kanunu m.146'daki genel zamanaşımı süresi; Vergi Usul Kanunu m.253'teki 5 yıllık saklama süresi de bu süre içinde karşılanır); hesap kapansa da bu süre boyunca saklanır
Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları	Onayın geçerliliğinin sona erdiği tarihten itibaren 3 yıl (Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik)
Değiştirilemez işlem kaydı (moderasyon kararları, itirazlar, bildirimler, panel işlemleri)	Genel zamanaşımı süresi olan 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu m.146)

Süresi dolan veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak otomatik ya da en geç 6 ayda bir yapılan periyodik imhada silinir, yok edilir ya da anonimleştirilir; yedeklerdeki kopyalar yedeklerin olağan yenilenme döngüsünde silinir. Süren bir uyuşmazlık, soruşturma ya da resmî talep varsa ilgili veriler bu süreç sonuçlanana kadar saklanabilir.

Güvenlik önlemleri

Verilerinizi korumak için KVKK m.12 uyarınca teknik ve idari tedbirler alırız:

Sitenin tamamında şifreli bağlantı (HTTPS) kullanılır.
İlk giriş e-postanıza gönderilen, 30 dakika geçerli ve tek kullanımlık linkle yapılır. Şifre belirlerseniz şifreniz hiçbir zaman açık metin olarak saklanmaz; yalnız geri döndürülemez özeti (bcrypt) tutulur, çok sayıda hatalı denemede giriş geçici olarak durdurulur ve şifre değiştiğinde e-postanıza bildirim gider.
Trafik bilgisindeki IP adresleri şifreli saklanır. Başvuru, rezervasyon ve iletişim formlarında ve sayaçlarda IP adresi yerine tek yönlü özet saklanır; kötüye kullanımı önleyen hız sınırları IP adresini yalnız kısa süreli önbellekte tutar.
İşletmeler panelde yalnız kendi işletmelerine ait verileri görür. Yönetim ekranlarına erişim yetkili kişilerle sınırlıdır ve yapılan işlemler değiştirilemez işlem kaydına yazılır.
Formlarda hız sınırı ve otomatik gönderim tuzakları, değerlendirmelerde kişisel veri gizleme ve mükerrer gönderim kontrolleri uygulanır.
Verilere erişen çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar gizlilik yükümlülüğü altındadır.

Sizin de dikkat etmeniz gerekenler: Giriş linki ve şifre yenileme linki e-postanıza geldiği için e-posta hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; şifrenizi ve linkinizi kimseyle paylaşmayın. Kart bilgilerinizi, bankanızın gönderdiği 3D Secure şifresini , şifrenizi ya da giriş linkinizi hiçbir zaman telefonla, e-postayla ya da mesajla istemeyiz; kart bilgileri yalnız işletme panelindeki ödeme ekranına girilir. Böyle bir talep alırsanız yanıt vermeyin ve bize bildirin.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak başkalarınca elde edildiğini öğrenirsek durumu KVKK m.12/5 uyarınca en kısa sürede size ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiririz.

Çocukların verileri

Hesaplar, değerlendirmeler, formlar ve satın alma işlemleri 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. Veli Sesi değerlendirmesini çocuğun velisi ya da yasal temsilcisi yazar.
Çocuklar hakkında yalnız hizmetin gerektirdiği en az bilgiyi (yaş, yaş grubu ya da doğum yılı) isteriz; çocuğun adını, fotoğrafını, okulunu ya da sağlık bilgisini istemeyiz.
Çocuğu tanınır kılan bilgi içeren yazılar ve yanıtlar yayınlanmaz ya da yayından kaldırılır.
İşletmeler, çocukların yüzünün göründüğü görselleri ancak velilerin açık rızasıyla yükleyebilir; bu rızanın alınmasından görseli yükleyen işletme sorumludur. Bu tür görseller için İçerik Bildirimi ve Kaldırma sayfasından kaldırma talebinde bulunabilirsiniz.
18 yaşından küçük birinin bize kişisel veri ilettiğini öğrenirsek bu veriyi, kanunen saklanması zorunlu kayıtlar (örneğin trafik bilgisi) dışında sileriz. Çocuk güvenliğini ilgilendiren bildirimler ayrıca takip edilir; acil durumlarda 112 Acil Çağrı ve ALO 183 Sosyal Destek Hattı'na başvurun.

Haklarınız ve başvuru

KVKK m.11 uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Hemen yapabilecekleriniz: Hesabım sayfasından yazılarınızı düzenleyebilir, geri çekebilir, verilerinizin bir kopyasını indirebilir ve hesabınızı silebilirsiniz. Çerez onayınızı sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısıyla geri alabilirsiniz. İşletme hesabını kapatmak için hesaba kayıtlı e-posta adresinizden iletisim@futbolokulu.net adresine yazın.

Başvuru yolu: Diğer talepleriniz için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden ya da güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak kvkk@futbolokulu.net adresine yazabilir ya da ıslak imzalı dilekçenizi Batı, Nida Kule, Barbaros, Begonya Sk. No:1, 34746 Ataşehir/İstanbul adresine gönderebilirsiniz. Başvuruda ad soyadınız (yazılı başvuruda imzanız), T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ile pasaport ya da kimlik numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebiniz açıkça yer almalıdır. Başkası adına yapılan başvurulara yetki belgesi eklenmelidir. Telefonla iletilen talepler Tebliğ'deki usule uygun olmadığından başvuru sayılmaz; bu durumda sizi yazılı başvuru yoluna yönlendiririz.

Başvuranın veri sahibi olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Başvurunuzu niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Başvurular ücretsizdir; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret istenebilir. Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt alamazsanız, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

Hakların sınırları: Silme talebiniz, saklama yükümlülüğümüz bulunan veriler (örneğin fatura ve trafik kayıtları) için yasal süre dolunca yerine getirilir; bu süre içinde bu veriler yalnız yasal amaçla kullanılır. İşletmeler ve hizmetleri hakkında yazılan değerlendirmeler, diğer veli ve oyuncuların bilgilenmesi için ifade özgürlüğü kapsamında yayımlanır (KVKK m.28/1-c; özel hayatın gizliliğini ve kişilik haklarını ihlal etmemek ve suç oluşturmamak kaydıyla). Bu yazılara ilişkin kaldırma talepleri İçerik Bildirimi ve Kaldırma sürecinde Değerlendirme Kuralları'na göre incelenir; bir yazı yalnız olumsuz olduğu için kaldırılmaz. Kamuya açık bilgilere dayanan işletme profilleri, işletmenin talebiyle kural olarak silinmez; bilgiler düzeltilir ya da güncellenir, faaliyeti sona eren işletme "faaliyette değil" olarak işaretlenir ya da yayından kaldırılır. Gerçek kişi olan işletme sahibinin ya da yetkilinin kişisel verilerine ilişkin talepler bu bölümdeki usulle değerlendirilir.

Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı mevzuattaki, hizmetlerimizdeki ya da veri işleme yöntemlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer; önemli değişiklikleri üyelerimize ve işletme hesaplarına e-postayla bildiririz. Açık rızanıza dayanan bir işlemenin kapsamını genişleten değişikliklerde ayrıca onayınızı isteriz. Bu sürüm 19 Ekim 2026 tarihinde yayımlanmış ve aynı tarihte yürürlüğe girmiştir. Bu politikaya Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Sorularınız için kvkk@futbolokulu.net (kişisel veriler) ya da iletisim@futbolokulu.net adresine yazabilir, 0216 606 66 16 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Adresimiz: Batı, Nida Kule, Barbaros, Begonya Sk. No:1, 34746 Ataşehir/İstanbul. Tüm iletişim kanallarımız İletişim sayfasındadır.