Kullanım koşulları

Taraflar ve kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), futbolokulu.net adresindeki internet sitesini, okul ve tesis panellerini ve Hesabım sayfasını ("Platform") ziyaret eden, üye olan, başvuru ya da rezervasyon talebi gönderen, değerlendirme yazan veya işletme hesabı kullanan herkes ("Kullanıcı") ile Platformu işleten FutbolOkulu.Net arasındaki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Değerlendirme yazarken, başvuru ya da rezervasyon talebi gönderirken ve işletme hesabı açarken bu Koşulları ayrıca onay kutusuyla kabul edersiniz; paket satın alırken ödeme ekranındaki sözleşme metinlerini de ayrıca onaylarsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmayın.

Aşağıdaki metinler bu Koşullarla birlikte uygulanır; Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası ise sözleşme hükmü değil, bilgilendirme metinleridir. Bir konuda özel bir metin ile bu Koşullar arasında fark varsa o konuda özel metin uygulanır; satış, ödeme, cayma, iade ve iptal konularında metinler arasındaki sıralama Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yazılıdır. Bu Koşullar bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır; sayfayı kaydedebilir ya da yazdırabilirsiniz.

• Tüm kullanıcılar (ziyaretçi, veli, oyuncu): Değerlendirme Kuralları, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ile İçerik Bildirimi ve Kaldırma süreci.
• Futbol okulu ve halı saha tesisi yetkilileri: Bunlara ek olarak İşletme Üyelik Koşulları.
• Ücretli paket satın alan işletmeler: Bunlara ek olarak Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ile İade ve İptal Koşulları.

Hizmet sağlayıcı ve satıcı

FutbolOkulu.Net (Temsilen: Muhammed Talha Aslan)

Adres

Batı, Nida Kule, Barbaros, Begonya Sk. No:1, 34746 Ataşehir/İstanbul

Vergi kimlik no

0880737108

Telefon

0216 606 66 16

Genel iletişim

iletisim@futbolokulu.net

KVKK başvuruları

kvkk@futbolokulu.net

Tanımlar

• Ziyaretçi: Platformu üye olmadan kullanan kişi.
• Üye: E-posta adresini doğrulayarak ücretsiz hesap açan veli ya da oyuncu.
• Veli: Futbol okulu arayan ya da çocuğu bir futbol okuluyla ilişkili olan veli veya yasal temsilci.
• Oyuncu: Halı saha tesisi arayan, kiralayan ya da tesiste oynayan kişi.
• İşletme: Platformda listelenen futbol okulu ya da halı saha tesisi. İşletme yetkilisi, işletmeyi temsile yetkili olduğunu beyan ederek okul ya da tesis panelini kullanan kişidir.
• Değerlendirme: Velilerin futbol okulları için yazdığı Veli Sesi ve oyuncuların halı saha tesisleri için yazdığı Oyuncu Sesi yazıları; puanlar, şikayetler ve işletme yanıtları dahil.
• Başvuru: Velinin bir futbol okuluna Platform üzerinden gönderdiği deneme dersi ya da bilgi isteği.
• Rezervasyon talebi: Oyuncunun bir halı saha tesisine Platform üzerinden gönderdiği gün, saat, saha ve kişi sayısı içeren kiralama isteği. Rezervasyon talebi kesin rezervasyon değildir.
• Paket: İşletmelere satılan, yıllık Pro ya da Vitrin dijital görünürlük ve panel hizmeti.

Platformun niteliği

FutbolOkulu.Net, Türkiye'deki futbol okullarını ve halı saha tesislerini listeleyen; velilerin ve oyuncuların işletmeleri bulmasına, karşılaştırmasına, işletmelerle iletişime geçmesine (arama, WhatsApp, başvuru ve rezervasyon talebi formları) ve deneyimlerini paylaşmasına aracılık eden bir bilgi platformudur. Platform:

• Veli ya da oyuncu ile işletme arasındaki kayıt, eğitim, saha kiralama ve ödeme ilişkisinin tarafı değildir. Okul kaydı, ders ücreti, saha kirası ve kapora gibi bedeller doğrudan işletmeye ödenir; Platform bu ödemeleri almaz, bunlara aracılık etmez ve bunlardan komisyon almaz.
• Veliler ve oyuncular için ücretsizdir; Platformu kullanmak için FutbolOkulu.Net'e hiçbir ödeme yapmanız gerekmez.
• İşletmelerin hizmet kalitesini, güvenliğini, ruhsat ve lisanslarını ve verdikleri sözleri yerine getireceğini garanti etmez. Ekibimizin yaptığı yetki ve bilgi doğrulaması, işletmenin hizmetine ilişkin bir onay ya da tavsiye değildir.
• Kullanıcıların yazdığı içerikler bakımından 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcıdır. Kanun'un 5. maddesi uyarınca yer sağladığı içeriği kontrol etmek ya da hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir; içeriğin hukuki sorumluluğu yazana aittir. Hukuka aykırı içerikten haberdar edildiğinde Kanun'daki yükümlülüklerini yerine getirir. Rehber yazıları gibi kendi hazırladığı içerikler bakımından içerik sağlayıcıdır.
• İşletme bilgilerini işletmelerin beyanlarına, ekibimizin telefonla yaptığı doğrulamalara, kamuya açık resmî listelere ve açık verilere (OpenStreetMap, Overture Maps) dayanarak yayınlar. Ücret, saat, kontenjan, boş saat ve kapora gibi bilgiler değişebilir; karar vermeden önce işletmeyle teyit edin.
• Rehber yazılarıyla genel bilgi sunar; bu yazılar tıbbi, hukuki ya da mesleki tavsiye yerine geçmez. Çocuğunuzun spora başlaması ya da sakatlık sonrası dönüşü için hekime danışın.

Başvurular ve rezervasyon talepleri

• Başvuru: Bir okula Platform üzerinden gönderdiğiniz deneme dersi ya da bilgi isteği, yalnızca o okula ulaştırılmak için işlenir. Size dönüş yapmak, deneme dersi vermek ve kaydı kabul etmek okulun kararıdır; Platform okulun yanıt vereceğini ya da belirli bir sürede yanıt vereceğini garanti etmez.
• Rezervasyon talebi kesin rezervasyon değildir. Talebiniz seçtiğiniz tesise iletilir; Platform saati ayırmaz, tutmaz ve onaylamaz. Rezervasyon, yalnızca tesis sizi arayarak ya da size yazarak saati açıkça onayladığında, doğrudan sizinle tesis arasında kurulur. Tesisten onay almadan sahaya gitmeyin.
• Tesis sayfasında görünen boş saatler tesisin kendi işaretlemelerine dayanır ve bilgi amaçlıdır; saatin gerçekten boş olduğu, aynı saat için başka talep bulunmadığı ya da talebinizin kabul edileceği garanti edilmez.
• Saha kirası, kapora, ödeme yöntemi, iptal ve gecikme kuralları, saha ve ekipmanın durumu, güvenlik ve ilk yardım önlemleri tesisin sorumluluğundadır. Platform saha kirası ya da kapora için ödeme almaz. Onaylanmış bir rezervasyonun değiştirilmesi, iptali ve kaporanın iadesi için doğrudan tesisle görüşün.
• Formlara doğru bilgi yazmanız gerekir. Başkası adına, başkasının telefonuyla, şaka amacıyla ya da gerçek bir niyet olmadan başvuru veya talep göndermek yasaktır.
• Başvuru ve rezervasyon talebi formları 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. Çocuk adına deneme dersi başvurusunu veli ya da yasal temsilci yapar; 18 yaşından küçük oyuncular için rezervasyon talebini 18 yaşını doldurmuş bir kişi gönderir.
• Adınız ve telefonunuz (başvurularda ayrıca e-posta adresiniz ve çocuğun yaş grubu gibi bilgiler) yalnızca seçtiğiniz işletmeyle, talebinize dönüş yapması için paylaşılır; başka işletmelere verilmez ve satılmaz. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'ndadır.

Üyelik ve giriş

• Platformun herkese açık sayfalarını üye olmadan kullanabilirsiniz. Değerlendirme yazmak için üye olmanız gerekir; üyelik ücretsizdir ve ilk yazınızda e-postanıza gelen doğrulama linkine dokunduğunuzda açılır.
• Üye olmak ve değerlendirme yazmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
• Tek giriş kapısı: Veli, oyuncu, okul ve tesis hesaplarının tamamına Giriş sayfasından girilir. Şifre yoktur; e-posta adresinize kısa süre geçerli, tek kullanımlık bir giriş linki gönderilir ve link sizi hesabınızın türüne göre Hesabım sayfasına, okul paneline ya da tesis paneline açar.
• E-posta hesabınızın ve cihazınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz; giriş linkini kimseyle paylaşmayın. Platformun kusurundan kaynaklanan yetkisiz erişimler dışında, hesabınızdan yapılan işlemler sizin tarafınızdan yapılmış sayılır. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını düşünüyorsanız hemen iletisim@futbolokulu.net adresine yazın.
• Bir kişi tek üye hesabı kullanır. Başkası adına, sahte kimlikle, geçici e-posta adresiyle ya da toplu hesapla işlem yapılamaz.
• Ekibimiz sizden giriş linkinizi, kart bilgilerinizi ya da doğrulama kodlarını asla istemez ve FutbolOkulu.Net kendi iletişiminde WhatsApp kullanmaz. Veliler ve oyuncular FutbolOkulu.Net'e hiçbir ödeme yapmaz; işletmelerin paket ödemeleri yalnızca panel içindeki ödeme ekranında gösterilen yöntemlerle yapılır. Bunun dışında FutbolOkulu.Net adına sizden ödeme, kart bilgisi ya da giriş linki isteyen kişilere itibar etmeyin ve bize bildirin.
• Giriş linki, doğrulama, yanıt ve şikayet bildirimleri ile paket hatırlatmaları gibi e-postalar hizmetin parçasıdır ve bunlar için ayrıca onay aranmaz. Veli ve oyunculara pazarlama iletisi yalnızca ayrıca onay verirlerse gönderilir. Esnaf ve tacir niteliğindeki işletmelere 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca önceden onay aranmadan hizmetlerimizle ilgili tanıtım iletisi gönderilebilir; her iletide ücretsiz ret imkânı bulunur.
• Hesabım sayfasından yazılarınızı düzenleyebilir ya da geri çekebilir, verilerinizin bir kopyasını indirebilir ve hesabınızı dilediğiniz an silebilirsiniz. Hesabınızı sildiğinizde yazılarınız yayından kalkar; ad ve iletişim bilgileriniz anonimleştirilir.

Değerlendirmeler: Veli Sesi ve Oyuncu Sesi

Değerlendirme, şikayet ve yanıtlar Değerlendirme Kuralları'na tabidir. Yazınızı göndererek:

• Yazının kendi gerçek deneyiminize dayandığını; Veli Sesi'nde çocuğun velisi ya da yasal temsilcisi olduğunuzu, Oyuncu Sesi'nde o tesiste kendiniz oynadığınızı beyan edersiniz.
• İşletmenin sahibi, çalışanı, rakibi ya da onlar adına hareket eden biri olmadığınızı ve yazı karşılığında indirim, ücretsiz saat, hediye, ücret iadesi ya da başka bir menfaat almadığınızı beyan edersiniz.
• Yazınızın (başlık, metin, puanlar ve seçtiğiniz görünen ad), yayında kaldığı süre boyunca Platformda gösterilmesi, işletme profilinde, konum ve rehber sayfalarında kısa alıntı olarak kullanılması ve arama motorlarına yapısal veri olarak sunulması için FutbolOkulu.Net'e ücretsiz ve münhasır olmayan bir kullanım izni verirsiniz. Yazıyı geri çektiğinizde Platformdaki yayın sona erer; arama motorlarının önbelleğindeki kopyalar ve kanunen saklamamız gereken kayıtlar bunun dışındadır.
• Kişilik haklarını ihlal eden, hakaret içeren, kanıtlanmamış suç isnadı yapan, çocukları tanınır kılan ya da başkasının kişisel verisini içeren yazıların hukuki sonuçlarından sorumlu olduğunuzu ve yazınız nedeniyle FutbolOkulu.Net'in ödemek zorunda kaldığı tazminat, idari para cezası ve makul hukuk giderlerini kusurunuz oranında karşılayacağınızı kabul edersiniz.

Moderasyonda metne dokunmayız: yazı ya olduğu gibi yayınlanır ya da gerekçesi size bildirilerek yayınlanmaz; yalnızca telefon, e-posta ve bağlantılar otomatik gizlenir. Yazılar yayından önce otomatik ön elemeden ve gerektiğinde ekibimizin incelemesinden geçer; yayınlanması, FutbolOkulu.Net'in yazıyı benimsediği ya da doğruluğunu onayladığı anlamına gelmez. Kurallara ya da hukuka aykırılığı sonradan anlaşılan yazılar yayından kaldırılabilir. Aynı işletme için birden fazla değerlendirme yazarsanız son yazdığınız geçerlidir.

İşletmeler yazıları silemez, değiştiremez ve gizletemez; bu hak hiçbir ücretli paketle satın alınamaz. İşletmeler yalnızca açık yanıt verebilir ve gerekçeli itiraz edebilir; itiraz incelenirken yazı yayında kalır. Adınızın görünmemesini seçerseniz yazınız "Doğrulanmış veli" ya da "Doğrulanmış oyuncu" adıyla yayınlanır; kimliğiniz yalnızca yetkili mercilerin usulüne uygun talebi üzerine paylaşılır. Bir yazının haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız İçerik Bildirimi ve Kaldırma sayfasındaki yolu kullanın.

Yasak kullanımlar ve yaptırımlar

Platformda aşağıdakiler yasaktır:

• Sahte, teşvikli ya da toplu değerlendirme yazmak veya yazdırmak; kendi işletmesi ya da rakip işletme hakkında yazı yazmak; puanı ve "faydalı" oylarını yapay biçimde etkilemeye çalışmak,
• Gerçek bir niyet olmadan, başkası adına ya da başkasının iletişim bilgileriyle başvuru, rezervasyon talebi, kapalı işletme bildirimi ya da içerik bildirimi göndermek,
• Başkasının kimliğine bürünmek; yetkisi olmadığı bir işletmeyi eklemek, sahiplenmek ya da onun adına işlem yapmak,
• Platformda gördüğü telefon ve e-posta adreslerini izinsiz ticari ileti, toplu mesaj ya da veri tabanı oluşturmak için kullanmak,
• Platformdaki verileri otomatik araçlarla toplu halde çekmek, kopyalamak ya da başka bir hizmette yayınlamak (arama motorlarının ve yapay zekâ arama hizmetlerinin robots.txt dosyasında izin verilen olağan taraması bunun dışındadır),
• Formları reklam, spam ya da kötü amaçlı bağlantı göndermek için kullanmak; hız sınırlarını, doğrulama adımlarını ya da diğer güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak,
• Platformun yazılımını kopyalamak, tersine mühendislik yapmak, izinsiz güvenlik testi yapmak ya da Platformun çalışmasını bozmaya yönelik her türlü girişimde bulunmak,
• FutbolOkulu.Net adını, logosunu ya da "FutbolOkulu.Net onaylı" gibi ifadeleri izinsiz kullanmak; Platformla gerçekte olmayan bir bağlantı varmış izlenimi yaratmak,
• Platformu hukuka aykırı amaçlarla ya da çocukların güvenliğini tehlikeye atacak şekilde kullanmak.

Bu Koşullara, Değerlendirme Kurallarına ya da hukuka aykırılık, sahte ya da teşvikli içerik, güvenlik riski veya yetkili makam kararı hallerinde ilgili içerikler kaldırılabilir, hesap geçici olarak askıya alınabilir ya da kapatılabilir; mümkün olduğunda gerekçe e-postayla bildirilir. İşletme hesaplarında İşletme Üyelik Koşulları'nda tanımlanan ağır ihlal ya da Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde tanımlanan ağır aykırılık halinde ücretli paket de sona erdirilebilir; iade ve diğer sonuçlar bu metinler ile İade ve İptal Koşulları'na göre belirlenir. Bilişim sistemlerine yönelik saldırılar 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu kapsamında suçtur; hukuka aykırı eylemler yetkili makamlara bildirilebilir ve FutbolOkulu.Net'in zararlarını talep etme hakkı saklıdır.

Bir güvenlik açığı fark ederseniz açığı kullanmadan iletisim@futbolokulu.net adresine bildirmenizi rica ederiz.

Puanlar ve sıralama

• Yıldız puanı: Okulun puanı yalnızca yayındaki Veli Sesi değerlendirmelerinden, tesisin puanı yalnızca yayındaki Oyuncu Sesi değerlendirmelerinden hesaplanır. Olumsuz yazılar ortalamadan çıkarılmaz ve gizlenmez.
• FO Puanı: Okul kartlarındaki 100 üzerinden puan, Hakkımızda sayfasında açıklanan bileşenlerden hesaplanır. Ödeme FO Puanı'nı değiştirmez.
• Sıralama: Listelerde önce Vitrin, sonra "Öne çıkan" etiketli Pro işletmeler gösterilir; Vitrin işletmeleri arasındaki sıra her gün döner. Aynı gruptaki işletmeler okullarda FO Puanı'na, halı sahalarda iletişim bilgisinin bulunmasına ve oyuncu puanına göre sıralanır; yakın bölge listelerinde önce uzaklık dikkate alınır. Az yorumu olan işletmenin haksız öne geçmemesi için puana dayalı sıralamada ağırlıklı ortalama kullanılır.
• Ücretli paketler puanı, yorumları ve yorumların sırasını etkilemez. Ücretli görünürlük, örtülü reklam sayılmaması için her zaman "Vitrin" ya da "Öne çıkan" gibi etiketlerle gösterilir.
• Rozetler (örneğin "Kayıtlı veli" ve "Bu sahada rezervasyonu onaylandı") beyanla değil, işletmenin panel işaretlemeleri ile telefon ya da e-posta eşleşmesine göre otomatik verilir. Puanlar, rozetler ve sıralamalar, FutbolOkulu.Net'in bir işletmeyi tavsiye ettiği anlamına gelmez.
• Sıralama yöntemini geliştirebiliriz; hiçbir değişiklik ücret karşılığında puanı ya da yorumların görünürlüğünü değiştirmez. Ayrıntılar Değerlendirme Kuralları'ndadır.

İşletme hesapları

• Futbol okulları ve halı saha tesisleri Platformda ücretsiz listelenir. Bazı profiller, işletme başvurmadan önce kamuya açık resmî listelerden ve açık verilerden derlenir; işletme profilini sahiplenerek bilgilerini kendisi güncelleyebilir ya da düzeltme isteyebilir.
• İşletme hesabını yalnızca işletmeyi temsile yetkili ve 18 yaşını doldurmuş kişi açabilir. Yetki, başvuranın e-posta doğrulaması ve ekibimizin işletmeyi bilinen telefonundan arayarak yaptığı teyitle verilir; gerektiğinde yetki belgesi isteyebiliriz. Yetkisiz kişinin yaptığı işlemlerin sorumluluğu o kişiye aittir.
• İşletme yetkilisi Giriş sayfasından, işletme hesabına bağlı e-posta adresiyle şifresiz girer. Bu adresin işletmenin kontrolünde olması ve yetkili değiştiğinde güncellenmesi işletmenin sorumluluğundadır.
• Ücret, çalışma saati, kapora kuralı, yaş grupları, antrenör lisansları, saha ve tesis bilgileri doğru ve güncel olmalı; yüklenen logo ve fotoğrafların kullanım hakkı işletmeye ait olmalıdır. Görsellerde çocukların yüzü ancak velilerinin açık rızasıyla yer alabilir. Yanıltıcı bilgi aldatıcı reklam sayılabilir ve profilin yayından kaldırılmasına yol açabilir.
• Başvuru ve rezervasyon talepleri işletmeye yalnızca o talebi yanıtlaması için iletilir. İşletme bu veriler bakımından bağımsız veri sorumlusudur; kişinin ayrıca onayı olmadan ticari elektronik ileti gönderemez (6563 sayılı Kanun), verileri üçüncü kişilerle paylaşamaz ve satamaz. Panele kendisi girdiği müşteri bilgilerini (örneğin abone takımların iletişim bilgileri) hukuka uygun şekilde toplamak da işletmenin sorumluluğundadır.
• Okulların profiline eklediği ölçüm kodları (örneğin Meta Pixel) yalnızca ziyaretçinin çerez izniyle çalışır; bu kodların hukuka uygun kullanımından işletme sorumludur.
• Değerlendirme davet linkleri seçici olmadan tüm müşterilere gönderilmelidir; yorum karşılığında menfaat sağlamak ya da yorum için baskı yapmak yasaktır.
• Saat tablosu, boş saatler, abone takvimi, başvuru kutusu ve istatistikler işletmenin işini kolaylaştıran yardımcı araçlardır. Bu araçlardaki kayıtların doğruluğu ve çakışmaların önlenmesi işletmenin sorumluluğundadır; istatistikler yaklaşık değerlerdir.
• Kamuya açık bilgilere dayanan işletme profilleri ve yayındaki değerlendirmeler, işletmenin talebiyle kendiliğinden silinmez; faaliyetini sonlandıran işletmenin profili buna göre işaretlenir. Kişisel veri içeren bilgiler bakımından KVKK'dan doğan haklar saklıdır. İşletme hesabını kapatmak için iletisim@futbolokulu.net adresine yazabilirsiniz.
• Ayrıntılı kurallar İşletme Üyelik Koşulları'ndadır.

İşletmeler için ücretli paketler

• Ücretli paketler yalnızca işletmelere, okul ya da tesis panelinden satılır. Veli ve oyuncu gibi bireysel kullanıcılara ücretli hiçbir hizmet satılmaz.
• İki paket vardır ve yalnız yıllık satılır: Pro ve Vitrin. Vitrin, Pro'nun bütün özelliklerine ek olarak ilçe sayfasının en üstünde gösterim sağlar; her ilçe sayfasında (futbol okulu ve halı saha sayfaları ayrı) en fazla 3 işletme yer alır ve sıra her gün döner. Yeri dolu olan ilçede Vitrin satılmaz. Futbol okulları ücretsiz sıra listesine girebilir; yer açıldığında sıradaki okula e-postayla haber verilir ve 48 saat öncelik tanınır. Halı saha tesisleri, yer açıldığında Vitrin'i tesis panelinden satın alabilir. Sıra listesine girmek satın alma yükümlülüğü ya da belirli bir tarihte yer açılacağı taahhüdü doğurmaz.
• Paket içerikleri ve KDV dahil güncel fiyatlar Okullar İçin ve Halı Sahalar İçin sayfalarındadır; sipariş anında ödeme ekranında gösterilen fiyat geçerlidir.
• Ödeme, ödeme ekranında sunulan yöntemlerle alınır. Kartla ödeme, kredi kartı ya da banka kartıyla Kuveyt Türk sanal POS üzerinden 3D Secure ile tek çekim olarak yapılır. Kart bilgileri FutbolOkulu.Net tarafından saklanmaz; banka tarafından işlenir. Fatura bilgileri ödeme sırasında alınır ve fatura elektronik olarak e-postayla gönderilir.
• Yeni satın alınan paket ödemenin onaylanmasıyla açılır ve 365 gün sürer. Otomatik yenileme ve kayıtlı kartla otomatik çekim yoktur. Bitişe 3 gün kala hatırlatma e-postası gönderilir; hatırlatmanın ulaşmaması süreyi uzatmaz ve yenileme yeni bir satın almayla yapılır. Süresi bitmeden yapılan yenilemede yeni dönem mevcut dönemin bitiminden sonra başlar. Pro açıkken Vitrin alınırsa Vitrin hemen başlar ve kalan ücretli Pro günleri Vitrin süresine eklenir; Vitrin açıkken ayrıca Pro satılmaz. Süre bitince işletme ücretsiz listelemeye döner; bilgileri ve değerlendirmeleri silinmez.
• Pro'nun panel araçları ve işletme sayfasındaki Pro özellikleri bir kez, 30 gün ücretsiz denenebilir; listelerdeki öne çıkan kart, kart etiketi ve Vitrin gösterimi denemeye dahil değildir. Ödeme kartı bilgisi istenmez ve deneme bitince ücret alınmaz. Deneme hakkı işletme profiline bağlıdır; deneme kendiliğinden ücretli pakete dönüşmez ve kalan deneme günleri satın alınan pakete eklenmez.
• Paketler görünürlük ve panel araçları sağlar; belirli sayıda görüntülenme, arama, başvuru, rezervasyon, kayıt ya da gelir taahhüt etmez.
• Satış, ödeme, cayma, iade ve iptal konularında Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, İade ve İptal Koşulları ile İşletme Üyelik Koşulları uygulanır; bu konularda bu metinler önceliklidir. Paketler ticari amaçla hareket eden işletmelere satılır; tüketici sayılabilecek alıcılar için emredici tüketici hükümleri saklıdır.

Fikri haklar

Platformun tasarımı, yazılımı, rehber metinleri, FO Puanı yöntemi, FutbolOkulu.Net adı ve logosu ile Platformun kendi oluşturduğu veri derlemeleri FutbolOkulu.Net'e aittir ve başta 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu olmak üzere ilgili mevzuatla korunur. Kaynak göstererek ve bağlantı vererek kısa alıntı yapılabilir; toplu kopyalama, çoğaltma ve yeniden yayınlama yazılı izne tabidir.

İşletme logoları, fotoğrafları ve tanıtım metinleri ilgili işletmeye aittir; işletmeler bunları yükleyerek Platformda yayınlanmaları için gerekli kullanım iznini verir, ayrıntılar İşletme Üyelik Koşulları'ndadır. Açık lisanslı kaynaklardan alınan veriler (© OpenStreetMap katkıcıları, ODbL; Overture Maps Foundation, CDLA Permissive 2.0) kendi lisanslarına tabidir; bu Koşullar o lisansların tanıdığı hakları kısıtlamaz.

Sorumluluğun sınırı

• İşletmenin verdiği hizmet, işletmeyle yapılan sözleşme ve ödemeler, okulda ya da tesiste yaşanan kaza, sakatlık, kayıp ve hasarlar, rezervasyonun onaylanmaması, iptali ya da çakışması ve kaporanın iadesi işletmenin sorumluluğundadır; FutbolOkulu.Net bu ilişkilerin tarafı olmadığından bunlardan sorumlu değildir.
• İşletme bilgileri işletmelerin beyanlarına ve açık verilere dayanır; bu bilgilerin eksik, eski ya da hatalı olmasından doğan zararlardan FutbolOkulu.Net sorumlu değildir. Hatalı bir bilgi görürseniz iletisim@futbolokulu.net adresine bildirin.
• FutbolOkulu.Net, kullanıcıların yazdığı içeriklerden yer sağlayıcı olarak 5651 sayılı Kanun'daki yükümlülükleri dışında sorumlu değildir.
• Profillerdeki arama ve WhatsApp düğmeleri sizi doğrudan işletmeye bağlar; bu görüşmeler sizinle işletme arasındadır. Haritalar, yapay zekâ asistanlarını açan "yapay zekâ ile özetle" düğmeleri, dış bağlantılar, bankanın 3D Secure sayfası ve Google AdSense gibi üçüncü taraf hizmetleri ve reklamları kendi koşullarına tabidir; bunların içeriğinden, ürettiği yanıtlardan ve kesintilerinden FutbolOkulu.Net sorumlu değildir. Reklamlar FutbolOkulu.Net'in tavsiyesi değildir; zorunlu olmayan çerezler yalnızca Çerez Politikası'na uygun olarak, izninizle kullanılır.
• Platform olduğu gibi sunulur ve kesintisiz ya da hatasız çalışacağı taahhüt edilmez. Bakım, güncelleme, güvenlik ya da altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan nedenlerle geçici olarak durdurulabilir; giriş linki ve talep bildirimi gibi e-postalar gecikebilir ya da istenmeyen klasörüne düşebilir. Ücretli paketlerde uzun süren kesintinin telafisi (paket süresinin uzatılması) Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İşletme Üyelik Koşulları'na göre belirlenir.
• İşletmelere karşı sınır: İşletmenin tacir, esnaf, dernek ya da kulüp olmasına bakılmaksızın sorumluluğumuz şöyle sınırlıdır: satın alınan paketin satışından ve ifasından doğan taleplerde Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne göre zararın doğduğu paket dönemi için ödenen bedelle; işletme hesabının kullanımından doğan diğer taleplerde İşletme Üyelik Koşulları'na göre zarara yol açan olaydan önceki 12 ay içinde işletmenin fiilen ödediği ve kendisine iade edilmemiş paket bedelleriyle. Ücretsiz listeleme ve ücretsiz deneme için bedel ödenmediğinden, bu hizmetlerden doğan zararlardan aşağıdaki istisnalar dışında sorumlu değiliz. Kâr kaybı, müşteri ya da kayıt kaybı, veri kaybı ve itibar kaybı gibi dolaylı zararlar kapsam dışıdır.
• FutbolOkulu.Net'in kendi eylem ve ihmallerinden doğan sorumluluğuna ilişkin bu sınırlamalar; kast ve ağır kusur hallerinde, kişinin hayatına ve vücut bütünlüğüne gelen zararlarda ve kanunun sınırlanmasına izin vermediği diğer hallerde uygulanmaz. Tüketicilerin emredici kanun hükümlerinden doğan hakları saklıdır.

İşletmeyle yaşadığınız sorunları şikayet olarak paylaşabilir, tüketici uyuşmazlıklarında parasal sınırlara göre il ve ilçe tüketici hakem heyetlerine ya da tüketici mahkemelerine başvurabilirsiniz. Çocuğun güvenliğini ilgilendiren acil durumlarda 112 Acil Çağrı ve ALO 183 Sosyal Destek Hattı'na başvurun.

Değişiklikler ve genel hükümler

• Değişiklikler: Bu Koşulları hizmetlerdeki ve mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz; güncel metin yürürlük tarihiyle bu sayfada yayımlanır. Üyelerin haklarını etkileyen önemli değişiklikleri yürürlükten en az 7 gün önce, işletme hesaplarını etkileyen önemli değişiklikleri ise İşletme Üyelik Koşulları'na uygun olarak en az 15 gün önce bu sayfada ve kayıtlı e-posta adreslerine duyururuz. Haklarınızı daraltmayan değişiklikler (yazım düzeltmeleri, açıklamalar ve lehinize olan değişiklikler gibi) ile mevzuat ya da güvenlik gereği zorunlu değişiklikler yayım tarihinde yürürlüğe girebilir. Değişikliği kabul etmiyorsanız yürürlük tarihine kadar hesabınızı kapatabilirsiniz; yürürlükten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz yeni metni kabul ettiğiniz anlamına gelir. Mevzuatın zorunlu kıldığı haller dışında değişiklikler, ödemesi yapılmış bir paketin süren dönemine aleyhinize uygulanmaz.
• Hizmetlerde değişiklik: Ücretsiz hizmetlerin kapsamını değiştirebilir, yeni özellik ekleyebilir ya da bir özelliği kaldırabiliriz. Satın alınmış bir paketin süren döneminde, satın alma anında ilan edilen temel özellikleri aleyhinize esaslı biçimde daraltmayız. Teknik, güvenlik ya da mevzuat zorunluluğuyla (yargı ya da idari makam kararı ve harita, e-posta ya da ödeme altyapısı gibi üçüncü kişi hizmetlerindeki zorunlu değişiklikler dahil) bir temel özellik kaldırılırsa eşdeğer bir çözüm sunar ya da kalan günlere düşen bedeli iade ederiz. Satın alınan paketler, satın alındıkları tarihteki Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne tabidir.
• Mücbir sebep: Doğal afet, salgın, savaş, yangın, siber saldırı, enerji ve iletişim altyapısındaki kesintiler, barındırma, e-posta ya da banka altyapısındaki arızalar, mevzuat değişiklikleri ve yetkili makam kararları gibi FutbolOkulu.Net'in kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yükümlülüklerin geç ya da hiç yerine getirilememesinden FutbolOkulu.Net sorumlu tutulamaz.
• Kayıtlar ve delil: Uyuşmazlıklarda FutbolOkulu.Net'in sunucu ve veritabanı kayıtları, e-posta kayıtları ve değiştirilemez işlem kaydı, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun (HMK) 199. maddesi anlamında belge niteliğindedir ve delil olarak kullanılabilir. İşletmeler bakımından ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İşletme Üyelik Koşulları'ndaki delil hükümleri uygulanır; buna göre paket satışından doğan uyuşmazlıklarda bu kayıtlar HMK'nın 193. maddesi uyarınca kesin delildir. Bu hüküm, diğer kullanıcıların karşı delil sunma hakkını ve tüketicilerin kanundan doğan ispat haklarını kısıtlamaz.
• Bildirimler: Size yapılacak bildirimler hesabınıza kayıtlı e-posta adresine gönderilir; bu adresi güncel tutmak sizin sorumluluğunuzdadır. Bize yapacağınız bildirimleri iletisim@futbolokulu.net adresine, KVKK başvurularını kvkk@futbolokulu.net adresine ya da yazılı olarak Batı, Nida Kule, Barbaros, Begonya Sk. No:1, 34746 Ataşehir/İstanbul adresine iletebilirsiniz. Telefon: 0216 606 66 16.
• Devir: FutbolOkulu.Net, Platformun işletmesini devretmesi halinde bu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerini, haklarınızı azaltmamak kaydıyla devralan kişiye devredebilir; devri e-postayla ve bu sayfada duyurur.
• Bölünebilirlik ve feragat: Bir hükmün geçersiz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. FutbolOkulu.Net'in bir hakkını kullanmaması ya da geç kullanması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.

Bu sürüm 19 Ekim 2026 tarihinde yayımlanmış ve yeni kullanıcılar için aynı tarihte yürürlüğe girmiştir. Daha önce kayıtlı üyeler ve işletme hesapları bakımından, bu sürümün önceki sürüme göre haklarını daraltan hükümleri, kayıtlı e-posta adresine yapılan bildirimden sonra üyelerde 7, işletme hesaplarında 15 günün sonunda yürürlüğe girer; diğer hükümler ile mevzuat ya da güvenlik gereği yapılan değişiklikler yayım tarihinden itibaren uygulanır.

Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

• Bu Koşullara ve Platformun kullanımına Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
• Uyuşmazlıkları önce dostane yolla çözmeyi amaçlarız; şikayet ve taleplerinizi iletisim@futbolokulu.net adresine yazabilir ya da 0216 606 66 16 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.
• Kanunun izin verdiği ölçüde, bu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri (FutbolOkulu.Net'in Ataşehir'deki adresinin bağlı olduğu yargı çevresi) yetkilidir. Bu yetki şartı, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 17. maddesinin yetki sözleşmesine izin verdiği hallerde (tarafların tacir ya da kamu tüzel kişisi olması) uygulanır; bu hallerde dava yalnız bu mahkemelerde açılır.
• İşletmelerin FutbolOkulu.Net'e karşı doğabilecek para borçlarının ifa yeri, FutbolOkulu.Net'in Ataşehir/İstanbul'daki adresidir (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.89). Bu nedenle bu borçlara ilişkin dava ve icra takipleri, işletmenin tacir olup olmadığına bakılmaksızın İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Dairelerinde de yapılabilir (HMK m.10, 2004 sayılı İcra ve İflas Kanunu m.50).
• Tüketiciler, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine başvurabilir. Tüketicilerin ve diğer kullanıcıların kanundan doğan yetki hakları ile kanunen zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.